Con nueva sede en el edificio potenza, la dirección de servicios públicos mejora la atención al público

Con nueva sede en el edificio potenza, la dirección de servicios públicos mejora la atención al público

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Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y el acompañamiento a usuarios y empresas prestadoras, la Dirección de Servicios Públicos informó sobre el traslado de su sede al Centro Empresarial Potenza, en la oficina 207.

El director de la dependencia, Juan Díaz, resaltó la importancia de contar con unas nuevas instalaciones que permitan a los colaboradores cumplir con sus labores diarias en un entorno adecuado, y además brindar a los ciudadanos una atención oportuna y de calidad.

“Ahora podemos recibirlos en unas instalaciones más óptimas y brindarles asesoría y acompañamiento de calidad en todos los temas relacionados con los servicios públicos domiciliarios”, destacó el funcionario.

Los interesados podrán acercarse directamente o comunicarse con la Dirección a través del correo electrónico serviciospublicos@villavicencio.gov.co.

De igual manera, Díaz indicó que esta dependencia actúa como un eje articulador entre la comunidad y las empresas prestadoras, brindando acompañamiento en temas relacionados con energía, acueducto, alcantarillado, gas y aseo. Además, ofrece orientación técnica, administrativa y jurídica sobre la prestación de estos servicios, tanto a nivel individual como comunitario.

“Realizamos este acompañamiento y brindamos la información que se requiera, ya sea de los predios, del prestador del servicio o de las comunidades que tengan cualquier inquietud frente a este tema”, agregó.

El horario de atención es de 8:00 a 11:30 de la mañana y de 2:00 a 5:30 de la tarde, de lunes a viernes.