1.2. Estructura orgánica – Organigrama
1.3. Mapas y Cartas descriptivas de los procesos
1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.6. Directorio de entidades
1.7. Directorio de agremiaciones o asociaciones
1.8. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.9. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público
1.10. Calendario de actividades y eventos
1.11. Información sobre decisiones que puede afectar al público
1.12. Entes y autoridades que lo vigilan
1.13. Publicación de hojas de vida
