A partir de hoy se podrá agendar cita a través de la página web de la Secretaría de Movilidad para gestionar cualquier tipo de trámite relacionado con la expedición, duplicado, renovación o recategorización de la licencia de conducción que requiera el ciudadano. Con la nueva herramienta tecnologica se busca agilizar los procesos de atención, reducir los tiempos de espera y ahorrar tiempo a los usuarios y al personal que presta el servicio. El agendamiento se hará por medio del botón ‘Agenda tu cita’, allí el usuario ingresará sus datos y escogerá la sede, la fecha, la hora y el tipo de trámite de obtención de licencia de conducción que necesite realizar. «El equipo de ingenieros de sistemas de la dirección de servicios habilitó la herramienta con el objeto de agilizar el proceso de atención y ahorrar tiempo a los usuarios evitando que hagan largas filas y reduciendo los tiempos de espera, lo que hace eficiente la prestación del servicio», expresó Andrea Rivera, directora de servicios de la Secretaría de Movilidad. Además, se publicará en las redes sociales de la Secretaría el tutorial con el paso a paso de la gestión del trámite junto con el enlace y el código QR en las puertas de las sedes ubicadas en el centro comercial Viva y en la sede de Jordán -Paraíso para que pueda escanearse. «Es importante resaltar que el agendamiento no tiene costo y que el usuario puede hacerlo directamente, estamos trabajando en una campaña de divulgación para que pueda comprender y realizar el proceso que es muy fácil», puntualizó Rivera. El enlace es el siguiente: https://bit.ly/agendamiento_de_cita_licencia
