Desde su implementación, la línea de apoyo emocional ‘Yo te escucho’, atendida por la ESE municipal, ha recibido el llamado de 412 personas que presentaban alteración en su estado emocional y crisis de ansiedad, entre otros.
259 mujeres y 137 hombres fueron atendidos por el personal psicológico y de salud, quienes hacen parte de la ruta de atención implementada por las autoridades competentes.
Según la estadística entregada por Leigdy Barbosa, coordinadora de la línea de atención, las atenciones por curso de vida se registraron de la siguiente manera: 71 fueron a niños y niñas entre 6 y 11 años de edad, 51 fueron adolescentes de 12 a 17 años, 99 jóvenes de entre 18 y 28 años, 166 adultos entre 29 y 59 años y 25 mayores de 60 años.
En 43 de los 412 casos, la atención oportuna del equipo de psicólogos evitó un desenlace de suicidio; en la mayoría de los casos los problemas familiares y de pareja, la crisis de ansiedad y la alteración emocional, fueron los motivos de atención.
La línea de apoyo emocional es 018000931089 y el WhatsApp 316 390 7010, funcionan las 24 horas del día, de lunes a domingo.
