Para la atención de la comunidad, este año la Dirección del Sisbén modificó el horario de atención, pero continuará con el ‘pico y cédula’ para garantizar los servicios a las personas.En este sentido, Felipe García, director de la entidad, explicó que de lunes a jueves se atenderá de 8:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde, en jornada continua. Mientras los viernes será de 7:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde, en jornada continua.Asimismo, para garantizar el orden de la atención los lunes, miércoles y viernes podrán asistir las personas con cédulas terminadas en impar (1, 3, 5, 7, 9). Y los martes y jueves, las cédulas terminadas en par (0, 2, 4, 6 ,8).El director del Sisbén recordó a los usuarios que cualquier trámite del Sisbén es gratuito. “Queremos recordarles a todos los ciudadanos que los trámites son gratuitos, nadie les puede cobrar; por eso hay personas inescrupulosas que están haciendo cobros esos trámites y por eso invito a la comunidad a denunciar este tipo de estafas en las oficinas para hacerle el proceso legal”.
