Desde este mes, la Secretaría de Movilidad ha implementado el agendamiento gratuito de citas en línea a través de su página web. Este servicio abarca 25 trámites relacionados con automotores y licencias de conducción, con el objetivo de reducir los tiempos de espera y agilizar los procesos de atención a los usuarios.
“Comenzamos con el agendamiento de la cita para tramitar las licencias de conducción, luego con la inscripción al RUNT, y hoy ya contamos con la programación de más de 20 trámites para que los usuarios ingresen a la página web, escojan la sede, la fecha y la hora de la cita, y no tengan que esperar, sino que lleguen directamente a realizar su diligencia”, manifestó Natalia Mejía, directora de Servicios de la Secretaría de Movilidad.
La funcionaria explicó que el procedimiento es sencillo: “El usuario ingresará a la página web https://transitodevillavicencio.gov.co/home, donde aparecerá el botón “Agenda tu cita”; luego debe escoger el trámite que requiera en las opciones automotores o licencias de conducción, diligenciar los datos requeridos e inmediatamente aparecerá el número de turno que puede descargar en PDF”.
Los trámites que se realizan de forma presencial, pero con agendamiento de cita, son los siguientes:
1. Inscripción al RUNT
2. Modificación RUNT
3. Expedición de licencia de conducción.
4. Cambio de licencia de conducción por mayoría de edad
5. Recategorización de la licencia de conducción
6. Duplicado de licencia de conducción
7. Renovación de la licencia de conducción
8. Traspaso de propiedad
9. Traspaso de propiedad a persona indeterminada
10. Matrícula
11. Cambio de servicio
12. Certificado de libertad y tradición
13. Cambio de placa
14. Duplicado de placa
15. Duplicado de licencia de conducción de tránsito
16. Inscripción, levantamiento o modificación de prenda
17. Rematrícula
18. Cancelación de matrícula
19. Cambio de características
20. Blindaje – desmonte de blindaje
21. Cambio de color
22. Cambio de motor
23. Regrabación de motor, VIN, serial o chasis
24. Traslado de la matrícula
25. Radicación de la matrícula